2017年元旦刚过，合肥一语前团队的办公室里，一场决定公司未来走向的讨论持续了整整三天。彼时，我们自己的24小时健身房已经运营了半年多，数据不错，甚至开始有外地的朋友专程跑来合肥参观。但一个越来越清晰的事实摆在面前：我们花在修系统、改Bug、接报警上的时间，已经远超花在健身房运营本身的时间。而每当有同行来问“你们那个扫码开门的东西能不能卖给我”时，我们都要抱歉地说，这只是内部用的，不稳定，没法卖。
这意味着什么？意味着市场上的真实痛点比我们预想的大得多。合肥这样的城市有人想做24小时健身房，成都、武汉、长沙的创业者同样需要。他们没有能力自己开发一套系统，市面上也找不到成熟的供应商。如果我们继续只开一两家店，最多算一个合肥本地的特色健身房。但如果把我们已经踩过的坑、跑通的流程、打磨了半年的那套控制程序，做成一套稳定可靠的产品，就有可能帮助全国成百上千的创业者更快地进入这个行业。
大年初八，正式开工那天，团队做出决定：逐渐淡出实体门店的直接运营，然后慢慢转型为24小时智能健身房解决方案服务商。那个在门店后厨改出来的控制程序，被立项为“哇哇24h健身房系统”，进行彻底的商业化重构。原来的实体店保留下来，作为产品测试基地和客户参观样板间。
转型的第一个挑战是让系统从“能用”变成“好用”。原先我们自己用，死机了可以大半夜爬起来手动开门；但卖给客户，99.9%的稳定性是底线。开发团队用三个月时间重写了整个底层架构，把门禁响应时间从2秒压缩到1秒，接入了短信和微信模板消息双通道提醒，还搭建了云端监控后台，让老板可以在手机上实时看到每个门店的入场人数和设备状态。
第二个挑战是怎么让别人相信这套系统靠谱。我们没有任何品牌背书，唯一的资本就是那家正在运营的实体店。于是我们邀请所有意向客户来合肥实地考察，任何时候都可以来，不用预约，来了就直接扫码进门，体验真实的无人值守场景。这一招很笨，但很管用——看到凌晨两点还有人在店里安静地训练，监控屏幕上各项指标一目了然，怀疑自然消散。
2017年春天到来的时候，哇哇系统签下了第一批外部客户。一共三家店，分别在武汉、南京和芜湖。每一家我们都派了工程师驻场部署，手把手教客户使用后台，也在现场解决了许多之前没有预料到的问题。那段时间，整个团队几乎以机场和火车站为家，但每个人都很兴奋——因为我们不再是合肥的一家小健身房了，我们正在变成一家有可能影响整个行业的技术公司。
回头再看那个1月的决定，它改变了公司的一切轨迹。自己开店让我们有了对24小时健身房的真实体感，而放弃自己开店让我们有机会把这种体感传递给更多人。有时候，退一步，是为了跳得更远。
